Como recepcionista, serás una parte esencial de nuestras operaciones diarias y participarás directamente en marcar una diferencia positiva en la vida de nuestros pacientes.
Responsabilidades
- Brindar empatía y compasión a los pacientes para garantizar una excelente experiencia para el paciente.
- Registrar al paciente de acuerdo con las políticas y procedimientos de la clínica.
- Comunique al paciente toda la información necesaria de manera oportuna para garantizar que se satisfagan todas sus necesidades y expectativas.
- Verificar la elegibilidad del seguro del paciente para garantizar que todos los pacientes tengan la cobertura adecuada para recibir el plan de atención necesario establecido por los proveedores.
- Realizar todo el proceso de salida para garantizar que se satisfagan todas las necesidades del paciente y prepararlo con toda la información relacionada con futuras citas.
- Programe las citas de los pacientes de acuerdo con los protocolos de los proveedores para garantizar las mejores recomendaciones médicas y planes de atención posibles.
Requisitos de experiencia
- 1-2 años de experiencia en servicio al cliente
- Bilingüe (con dominio del inglés y el español) (Requisito indispensable)
- 1-2 años de experiencia en consultorio médico
- Experiencia previa con sistemas de registros médicos electrónicos (EMR).
Requisitos de Educación
- Título de bachillerato o equivalente (obligatorio)
Beneficios
- Los beneficios del plan 401 (k)
- Seguro dental
- Programa de asistencia al empleado
- Seguro de salud
- Pago de tiempo libre
- Programa de referencia
- Seguro de vision
Para obtener más información, póngase en contacto con Lenzi en [email protected].